Roteador Mesh que não presta - Covr *******

Respondida
Belém - PA
23/02/2025 às 00:16
ID: 210631173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm casa tínhamos vários pontos cegos de conexão wi-fi; como solução, resolvi comprar vários roteadores D-link Covr *******. Se arrependimento matasse, eu seria um homem morto.
O roteador é terrivelmente bugado, precisa refazer a configuração dos pontos várias vezes, porque simplesmente alguns pontos tendem a perder a configuração. O roteador principal tem que ser reiniciado, pois buga e de modo que não é possível acessá-lo no app, pois não aparece no app!
Para completar é vendido como roteador Easy-Mesh, porém se você resolver comprar outro modelo de roteador Easy-Mesh, seja D-Link ou não, não será possível adicionar à sua rede, isso porque o roteador só aceita expandir a rede com outros roteadores do mesmo modelo.
Simplesmente você ficará preso neste modelo problemático ou terá que jogar todos os roteadores fora e comprar roteadores novos.
Tenho 5 roteadores desses e está chegando o momento que terei que jogar fora o investimento de mais de um salário mínimo em roteadores, pois eles são simplesmente inúteis, tenho que ao menos duas vezes por mês refazer configurações.
O APP da D-Link é horrível, o tempo todo fecha inesperadamente, para funcionar tem que limpar dados e cache. Algo que deveria facilitar a vida do usuário e acaba terminando de complicar.
Meu conselho é, como uma pessoa que errou e comprou esse roteador: não compre D-Link.
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Resposta da empresa
13/03/2025 às 15:03
Boa tarde Wendel, tudo bem?
Gostaríamos de informar que nosso time de suporte entrou em contato com você por e-mail para entendermos melhor o ocorrido em seu atendimento.
Por gentileza, verifique sua caixa de entrada.
Caso tenha alguma dúvida, fico à disposição.
Atenciosamente,
Suporte D-Link.