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Campinas - SP

09/03/2025 às 08:28

ID: 211684445

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Fiz um site E-comerce final de *****, em dezembro fiz uma compra passando o meu cartão, meu marido também fez uma compra para testar o funcionamento do site, o problema é que esses valores eu não consigo resgatar, já fiz inúmeras tentativas, eu chamo o suporte e as respostas sempre vagas, cada hora uma desculpa diferente, não dão uma solução, só ficam pedindo para eu tentar novamente. Nesse meio tempo um cliente fez uma compra, eu tive que enviar os produtos, o cliente me comprovou o pagamento me chamando no WhatsApp para tirar dúvidas, essa venda nem aparece para eu resgatar o valor. Acredito ser um [Editado pelo Reclame Aqui] essa empresa. Aguardo um retorno.