Recebi anel com tamanho errado, mas a devolução é gratuita

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Sapiranga - RS

22/04/2026 às 18:42

ID: 246698985

Fiz uma compra de um anel e mandaram o número menor que pedi e agora posso mandar de volta sem custo nenhum

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 14:58

Oiii Rose! Sentimos muito que seu anel não serviu. Como nossas joias são produzidas sob medida, entendemos a importância de receber exatamente o número solicitado.

Fique tranquila: já disponibilizamos o retorno da peça sem custo para você e vamos realizar o ajuste necessário para que receba seu anel no tamanho correto.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição durante todo o processo.

Equipe DLuxo Joias