Compra paga e não entregue
Não resolvido
Limeira - SP
04/03/2024 às 08:38
ID: 183809389
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24/01/******* fiz a compra na loja online https://******* O pagamento foi aprovado com promessa de entrega em 2 dias úteis. Após constatar o atraso na entrega, entrei em contato por diversas vezes para verificar o que estava ocorrendo. Primeiro, forma promessas de entrega na semana. Isso não aconteceu. Segundo, solicitei diversas vezes o estorno do pagamento em meu cartão de crédito. Isso também não ocorreu. Já havia feito compras anteriores e não tive problemas, mas desta vez está complicado. Solicito que me enviem minha compra ou que estornem imediatamente os valores cobrados de meu cartão de crédito.
Recomendo que ninguém compre nessa loja. Não são sérios.
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Consideração final do consumidor
10/04/2024 às 11:53
O fornecedor da loja fechou. A loja simplesmente não consegue estornar o pagamento ou fazer a devolução. Fiquei no prejuízo. ATENÇÃO NÃO COMPREM NESTA LOJA: https://*******, vocês não irão receber.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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