Cobrança indevida

Boa tarde, Sidnei. Tudo bem?

O cancelamento do contrato interrompe a prestação dos serviços e cancela as cobranças recorrentes futuras. No entanto, eventuais mensalidades que já estejam vencidas ou tenham sido geradas antes da efetivação do cancelamento, como no caso da cobrança apresentada na imagem encaminhada pelo senhor, permanecem devidas e são de responsabilidade do cliente para quitação.

Esperamos ter esclarecido sua dúvida e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.