Reclamação respondida

Respondida

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Porto Velho - RO

21/05/2018 às 11:30

ID: 35525891

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra pelo site no dia 24 de abril. Dia 25 informaram q havia sido enviada. Já fiz vários telefonemas. Inclusive mal atendida. E até agora não recebi nem minha encomenda e nem posição da empresa..

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Resposta da empresa

21/05/2018 às 18:57

Olá Tania
No momento em que nos falamos, não houve mal atendimento. Inclusive não foi o que na conversa vc transparecer para nos.
No momento do atendimento já fizemos a reclamação e já solucionamos o caso, caso quisesse a devolução do valor.
E vc preferiu aguardar a resposta dos correios pelo atraso.
Ficamos surpresos com sua reclamação neste canal.