Absurdo a live não ter troca.
Não respondida
Palhoça - SC
09/07/2026 às 11:05
ID: 253486157
Gostaria de registrar minha insatisfação com a loja. A impressão que passa é que a preocupação é apenas vender, sem qualquer compromisso com a satisfação do cliente depois da compra. O atendimento é seco, não demonstram interesse em resolver os problemas e ainda não aceitam trocas.
O que mais me decepcionou é que as peças não são baratas. Pelo valor cobrado, espera-se qualidade e um atendimento à altura. Meu moletom criou bolinhas logo no primeiro uso, algo que não condiz com a qualidade que a loja divulga.
Aí você não conhece a marca entra na live quer comprar e não serve você não pode provar e nem fazer a troca és obrigada a ficar com a roupa mesmo se não servi,
hoje em dia, até lojas que vendem blusas por R$ 19,90 oferecem troca e procuram atender bem seus clientes. É difícil entender como uma loja que cobra muito mais caro não oferece esse cuidado. O cliente não está pedindo um favor, mas um atendimento respeitoso e um produto que corresponda ao que foi anunciado.