Atraso na entrega de uniformes esportivos personalizados (Pedido *****)

Respondida
Duque de Caxias - RJ
28/11/2025 às 09:40
ID: 233104759
Prezados, bom dia!
Após pesquisar e comparar preços para confecção personalizada de uniformes esportivos, escolhi a empresa D PRIMA GARRA SPORT LTDA, inscrita no CNPJ sob o n ***** e INSCRIÇÃO ESTADUAL N *****.
Após aprovação do orçamento, foi gerado o PEDIDO N ***** emitido em 13/10/2025 e o pagamento foi realizado via PIX em 14/10/2025, com prazo de entrega estabelecido para 30 dias após a confirmação do pedido.
Porém, a empresa emitiu a DANFE N ***** no dia 14/11/25. No entanto, hoje completam 44 (Quarenta e Quatro) dias após a confirmação do pedido ***** e os uniformes ainda não foram despachados para entrega.
Fica claro o descumprimento da oferta, conforme o CDC - Código de Defesa do Consumidor.
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 16:20
Decio Boa Tarde primeiramente peço desculpa pelo ocorrido, pode chamar no 0800 000 5600, procura a carol, vou resolver sua pendencia