D Prima & Garra Sport Ltda

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Salto - SP

12/01/2026 às 11:17

ID: 237380909

No dia 1 de dezembro entrei em contato com a loja pra elaboração da arte da camisa total foram 15 camisas que eu solicitei no dia cinco fiz o pagamento do sinal seja de 50 por cento do valor total e foi me passado que ficariam prontas no dia 4 de janeiro E eles queriam que eu que fossem enviados pra mim porém eu falei que eu mesma retiraria eles se tiraram o valor do frete e eu falei que eu iria buscar mas chegou virou o ano né virou o ano de 2026 entrei em contato Estou desde sexta-feira do dia 8 de janeiro tentando contato com a loja com o mesmo WhatsApp e não tenho retorno no Instagram mando mensagem também não respondem os comentários das fotos dos posts que tem no Instagram foram desativados Os Instagram que eles mencionavam como clientes que já compraram hoje são outros do que era mencionado fiz o sinal no Pix então não tenho como recorrer E eu preciso do retorno da loja Fui no endereço que consta no Google na unidade de Indaiatuba cheguei lá toca o interfone ninguém atende um prédio que tem ao lado o rapaz falou que nunca viu esse prédio com ninguém entrando ninguém saindo então o endereço que tem no Google está errado não existe aquele endereço ou é uma loja Fake fachada Também pesquisei o CNPJ consta como ativo tem número e-mail lá só que ninguém atende ninguém responde e-mail e o telefones que tem cai na caixa postal ou nem completo o número de telefone de WhatsApp é 10 800 e quando você liga via telefone normal A primeira mensagem que dá em inglês assim que você liga e quando você liga através do WhatsApp também ninguém atende e nem responde então eu preciso de uma orientação ou até mesmo uma resposta pra devolução do valor pago já que não vai me entregar o serviço que eu contratei que seja resolvido da melhor forma Sendo responsável já que não vai conseguir entregar no prazo pelo -1 prazo novo ou realmente devolver o valor pago senão irei atrás dos meus direitos e processos cabíveis.