Negativação indevida após quitação de dívida mediante caução

Não respondida
Feira de Santana - BA
01/04/2026 às 17:37
ID: 244956587
Fui surpreendido com a inscrição do meu nome nos órgãos de proteção ao crédito por suposta dívida junto à empresa.
Entretanto, a referida obrigação já foi devidamente quitada, mediante prestação de caução, conforme acordado anteriormente entre as partes.
Dessa forma, a manutenção da negativação é indevida, pois não há débito pendente.
Diante disso, solicito:
Cópia do contrato ou documento que fundamenta a cobrança;
Explicação detalhada sobre o motivo da negativação, considerando que houve quitação mediante caução;
Imediata exclusão do meu nome dos cadastros de inadimplentes.
Caso a empresa entenda existir saldo em aberto, solicito a apresentação de memória de cálculo detalhada que justifique a cobrança.