Negativação indevida após quitação de dívida mediante caução

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

01/04/2026 às 17:37

ID: 244956587

Fui surpreendido com a inscrição do meu nome nos órgãos de proteção ao crédito por suposta dívida junto à empresa.

Entretanto, a referida obrigação já foi devidamente quitada, mediante prestação de caução, conforme acordado anteriormente entre as partes.
Dessa forma, a manutenção da negativação é indevida, pois não há débito pendente.

Diante disso, solicito:
Cópia do contrato ou documento que fundamenta a cobrança;

Explicação detalhada sobre o motivo da negativação, considerando que houve quitação mediante caução;
Imediata exclusão do meu nome dos cadastros de inadimplentes.

Caso a empresa entenda existir saldo em aberto, solicito a apresentação de memória de cálculo detalhada que justifique a cobrança.

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