Não recebimento de encomenda e falha na política de estorno
Não respondida
São José - SC
06/04/2026 às 17:01
ID: 245291713
Fiz um pedido no dia 10/02/2026 e até hoje dia 06/04/2026 não recebi minha encomenda, já entrei em contato com a empresa e segundo eles não é responsabilidade deles, paguei por um frete maior para receber com mais agilidade porém nunca recebi as mercadorias, foi suspensa a entrega do produto e não tive retorno nenhum de solução, em uma das conversas q tive com o WhatsApp da empresa, me falaram q só iriam fazer o estorno do valor caso a mercadoria chegue de volta pra eles e no meio disso tudo fica eu esperando as roupas que comprei sem sucesso algum e implorando para devolverem meu dinheiro porém não tenho solução. mais do que nunca só
Quero meu dinheiro de volta