Cobranças indevidas, dificuldades no cancelamento e mau atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
25/10/2025 às 13:35
ID: 230237735
[Editado pelo Reclame Aqui] EMPRESA QUE JÁ CONTRATEI NA VIDA.
Atendimento péssimo, funcionários grosseiros, experiência terrível para o cliente.
Estão a mais de um ano me cobrando faturas com valores errados, solicitei o estorno, me negaram, pedi o cancelamento e estou a UM MÊS tentando que confirmem meu cancelamento sem retorno, além disso, a fatura deste mês (errada também, obviamente) que solicitei correção também não corrigem.
Em uma dessas tratativas de cancelamento o responsável disse que queria saber o motivo antes de cancelar, sinceramente, precisa? Acho que não.
NÃO RECOMENDO, NÃO CONTRATEM ESTA EMPRESA.
(Único funcionário bom que já me atendeu era um rapaz chamado Rodrigo que não está mais (ou foi para outro setor), definitivamente um talento desperdiçado dentro deste péssimo lugar).