***** Falha Grave no Suporte e Cobrança Indevida de Plano Empresarial de Alto Custo

Question

Contratamos a ***** no plano mais caro oferecido para ter todo suporte para nosso grupo de empresas. Acontece que hoje vivemos um verdadeiro inferno nas tratativas. É uma sequência infindável de erros! Erram na hora de faturar serviços - cobram por coisas que não fizeram, nosso ***** precisa constantemente cobrar pelo envio de eventos do *****, não nos dão o menor suporte com problemas de saúde de empregados, fornecem documentos para funcionários sem nossa autorização, não estavam nem sabendo sobre as novas obrigações da área - pedimos material simples de divulgação para cumprir com a nova lei que já está em vigor desde abril e não têm nada pronto. Nem e-mail avisando eles mandaram. NADA! ENFIM.. reclamei via e-mail em meados de março e obtive ZERO retorno. Não recomendo contratar a *****: atualmente a medicina do trabalho precisa ser bem executada, as empresa necessitam de uma assessoria diligente, pois são muitas as responsabilidades que uma empresa possui. A ***** não está preparada para atender nem o mínimo.