Paguei exame admissional e não me retornam há 23 dias..

Olá, boa tarde!

Antes de mais nada, pedimos desculpas sinceras pela demora no nosso retorno. Sabemos que esse tipo de situação exige agilidade, principalmente quando envolve processos admissionais, e lamentamos não termos atendido suas expectativas nesse momento tão importante.

Ficamos realmente preocupados com o transtorno relatado. Sabemos o quanto a ausência de resposta e a demora na liberação de informações pode impactar diretamente a rotina da sua empresa e a experiência da profissional envolvida.

Gostaríamos de saber: essa situação já foi resolvida? A colaboradora recebeu o laudo e tudo foi normalizado? Caso ainda esteja pendente, por favor, nos informe para que possamos atuar imediatamente.

Estamos em processo de reestruturação e melhoria contínua, o que inclui a revisão de fluxos com laboratórios parceiros e a modernização do nosso suporte, que agora conta com novas ferramentas de gestão de atendimento e prazos mais rígidos de resposta.

Nosso compromisso é proporcionar um serviço cada vez mais ágil, confiável e humanizado. Será uma honra poder reconquistar sua confiança e mostrar, em uma próxima oportunidade, que estamos prontos para oferecer uma experiência totalmente diferente.

Agradecemos imensamente pelo seu feedback ele é fundamental para a nossa evolução.

Atenciosamente,
Felipe Sergio