Quero cancelar minha reserva sem Taxa de cancelamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

18/06/2024 às 13:18

ID: 191074277

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Quero cancelar minha reserva para 10 de novembro e não consigo. Não vou ir mais , e eu ligo e não consigo uma solução, pois está claro no contrato eu sei ler, mas como existem os imprevistos eu quero cancelar e receber meu reembolso enfim. Quero uma solução.

Algo tão simples e ainda falta 5 meses para a data marcada.

E a empresa não me devolve o valor . Enfim sei que os dias são difíceis mas eu pensei que essa região do Brasil fosse considerada um local privilegiado mas me enganei . Pois não se colocam no lugar do outro não.

Sei o que está escrito no contrato, sei ler ,e entendi. Só quis uma posição da empresa a meu favor . Pois eu também trabalho com cliente e infelizmente imprevisto acontecem e não é com todos os clientes não e vcs não vão falir se me devolver o valor pago o qual eu nem usei.

Quero cancelar com reembolso.

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Consideração final do consumidor

16/09/2024 às 18:54

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5