Quero cancelar minha reserva sem Taxa de cancelamento

Resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
18/06/2024 às 13:18
ID: 191074277
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero cancelar minha reserva para 10 de novembro e não consigo. Não vou ir mais , e eu ligo e não consigo uma solução, pois está claro no contrato eu sei ler, mas como existem os imprevistos eu quero cancelar e receber meu reembolso enfim. Quero uma solução.
Algo tão simples e ainda falta 5 meses para a data marcada.
E a empresa não me devolve o valor . Enfim sei que os dias são difíceis mas eu pensei que essa região do Brasil fosse considerada um local privilegiado mas me enganei . Pois não se colocam no lugar do outro não.
Sei o que está escrito no contrato, sei ler ,e entendi. Só quis uma posição da empresa a meu favor . Pois eu também trabalho com cliente e infelizmente imprevisto acontecem e não é com todos os clientes não e vcs não vão falir se me devolver o valor pago o qual eu nem usei.
Quero cancelar com reembolso.
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Consideração final do consumidor
16/09/2024 às 18:54
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5