Impossibilidade de atendimento para instalação e múltiplas tentativas de contato sem sucesso.

Prezada,

Agradecemos pelo seu contato e, antes de tudo, lamentamos pela experiência enfrentada, a qual não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes. Compreendemos a sua insatisfação, especialmente diante da dificuldade em obter retorno.

Recentemente, passamos por uma atualização em nossos canais de atendimento, o que pode ter impactado parte das comunicações. De toda forma, a situação já foi normalizada e seguimos atuando para garantir a continuidade do seu atendimento.

Informamos que nossa equipe já realizou contato para dar andamento ao seu atendimento, incluindo o agendamento da instalação. Seguiremos acompanhando de perto todo o processo, garantindo que a conclusão ocorra da melhor forma possível.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade e reforçamos nosso compromisso em prestar um atendimento ágil e eficiente.

At.te,
D'Solare Energia e Inovação | Líder de Instalação no Estado de Alagoas
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