Baú quebrado
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/02/2023 às 18:37
ID: 158560363
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um bau no dia 7/12/******* o baú chegou no dia 13/12/******* assim que chegou paguei o entregador foi embora, desenbrulhando o baú constatei que estava quebrado no mesmo dia fiz um vídeo e mandei para eles, falaram que assim que acabasse as festas eles trocariam o baú, passando os dias comecei a mandar mensagem para eles não obtendo respostas e foram diversas mensagens visualizadas e não respondidas, o número deles******* vendedor Thiago
Compartilhe
Resposta da empresa
18/07/2023 às 17:43
Estamos em contato via whatsapp.
att,
Réplica do consumidor
28/07/2023 às 20:13
Até o exato momento não foi resolvido absolutamente nada, já estou praticamente nas últimas parcelas e nada de troca do baú.
Consideração final do consumidor
20/08/2023 às 21:45
Gostaria que vcs resolvesse o meu problema, mais infelizmente estou vendo que não foi possível, eles falaram que estão em contato comigo mentira nem responde as minhas mensagem pelo zap.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0