Cama box casal quebrou
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/03/2025 às 15:23
ID: 211481823
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um box de cama de casal dia 20/02. Paguei à vista no pix no ato da entrega. No meio do Carnaval, a cama teve um lado que cedeu e quebrou. Não estava cheia e apesar de ser de casal, somente eu estava usando essa cama.
Desde o dia 02/03 estou buscando falar para fazer a troca do produto porém ninguém me atende no WhatsApp. Já enviei email e mensagem no Instagram, a única resposta que tive era que o canal de atendimento era pelo WhatsApp mas até agora não tive resposta.
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Consideração final do consumidor
14/05/2025 às 09:43
Produto muito frágil, quebraram os pés em menos de 1 semana e não tive atendimento ao voltar o contato com a empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1