Não recebi o produto

Não foi informado entrega e sim que o produto se encontra na agência dos correios e só não foi entregue ainda pela greve. O cliente pode se desjar recusar a entrega que faremos o reembolso imediatamente ou recebe-la normalmente. Postamos rapidamente mas a greve dos correios impactou na entrega, a satisfação do cliente é que nos move, pedimos desculpas pelo atraso mas brevemente estará com o produto.

Equipe D1tudo

O bom negocio é aquele que é bom para ambas as partes envolvidas.
A escolha da forma de envio foi feita pela D1 Tudo e antecipadamente paga; a entrega esta a 15 dias atrasada e com esta proposta o ônus esta sendo repassado a mim.
Sugiro o estorno em meu cartão e quando o receber o produto faço a recusa.
Deixo claro que não recebi o produto bem como meu problema não foi resolvido.

O pagamento está com a Madeira Madeira que segura o pagamento até o cliente receber o produto. Não temos como atender no momento sua ******* para preservar algo que mencionou em nosso contato telefônico, a sua segurança. Acreditamos que com o fim oficial da greve dos correios deverá receber logo o produto, se não deseja mais e somente recusar a entrega que o sistema da Madeira Madeira irá liberar seu reembolso. Correto e seguro esse procedimento para ambos.

Novamente a D1 Tudo esta repassando o problema para o consumidor.
Quem fez negocio com a Madeira Madeira são vocês portanto não é um problema meu.
Deixo claro que não recebi o produto.

Caro Passarelli, está certo, não recebeu. O pedido foi colocado pela Madeira Madeira , é só recusar a entrega e seu reembolso é emitido. Não estamos nos eximindo de nada, só peço que siga o trâmite do Madeira Madeira.