Sítio do leiloeiro na internet não facilita a vida do interessado
Respondida
São Paulo - SP
12/02/2020 às 17:03
ID: 100455227
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO sítio na internet do leiloeiro responsável pelo D1Lance é muito ruim, pois não facilita em nada a pesquisa por parte dos interessados. Toda vez que se clica em um determinado lote, ao retornar à lista principal, a pesquisa retorna à primeira página, fazendo com que o pesquisador perca tempo. Sugiro providências para melhorar a experiência de quem venha a navegar pelo sítio na internet.
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Resposta da empresa
12/02/2020 às 17:36
Caro Renê, boa tarde!
Obrigado pelo feedback. Sugestões como a sua servem para entendermos melhor o que vocês clientes desejam/anseiam e como podemos melhorar nosso site.
Já passamos seu feedback para a área responsável pela criação do site para que, quando um usuário retornar de um lote, seja direcionado para a página em que estava anteriormente.
Por enquanto, para resolver seu problema, sugerimos que, ao clicar em um lote, abra um link em uma nova aba. Para fazer isso, basta clicar com o botão direito e selecionar Abrir em uma nova guia ou clicar com a barra de rolagem do mouse (Scroll).
Qualquer dúvida sobre leilões ou sobre o site, pode entrar em contato direto com a gente pelo e-mail (*******) ou pelo Whatsapp*******). Nossa equipa estará ansiosa esperando para atendê-lo.
Abraços!
https://******* Leilões
Experiência do Cliente
Sofia Mattos