Reclamação não respondida

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Belo Horizonte - MG

29/06/2020 às 14:02

ID: 107317775

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Perfume falsificado. Comprei um ISSEY MIYAKE masculino pelo aplicativo do Magalu, acreditando na seriedade das duas empresas. Chegou tudo certo e dentro do prazo. Embalagem como o fundo alterada e no mais tudo perfeito. Quando fui usar, perfume sem fixação, o cheiro é idêntico mas não fica nem 5 minutos no corpo ou na roupa. Entrei em contato por telefone, informei tudo que aconteceu e ficam empurrando a devolução para o Magalu e não consigo realizar pois já se passaram os 7 dias da compra. Ou seja, paguei por um perfume que uso a 15 anos e conheço muito bem a fragrância e recebi um outro falsificado. Mesmo com várias tentativas não fizeram a menor questão de resolver e eu fiquei no prejuízo.

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