Envios avulsos foram bloqueados sem usar
Em réplica
São Paulo - SP
14/07/2026 às 09:03
ID: 253850239
Comprei 5 envios avulsos em uma promoção e eles foram bloqueados, nao consigo usar.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 09:20
Olá, Raquel! Tudo bem?
Não identificamos nenhum ticket atrelado a nenhum dos e-mails informados. Caso não tenha realizado a abertura do ticket, por gentileza, entre em contato com nosso e-mail [email protected]
Estamos à disposição!
Réplica do consumidor
25/07/2026 às 13:41
Recebi um e-mail do ***** mandei o comprovante e nota fiscal e mesmo assim, não consegui usar meus envios avulsos.