Token de Rescisão Não Enviado para o Email

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

10/07/2026 às 11:11

ID: 253572673

Preciso assinar uma rescisão desde ontem mas o token nunca é enviado para o meu email. Já verifiquei spam, lixo eletrônico, tentei o reenvio do token e nada.

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Resposta da empresa

10/07/2026 às 13:31

Olá, Vitor.

Realizamos um breve ajuste por aqui. Por gentileza, verifique novamente.

Caso precise de suporte, acione [email protected]

Equipe D4Exp

Réplica do consumidor

10/07/2026 às 14:35

Nada. Tentei duas vezes, aguardei, reenviei o token e até agora nada

Réplica da empresa

10/07/2026 às 15:26

Vitor, não há mais nenhum bloqueio do nosso lado. Reenviamos o link de assinatura para você. Por gentileza, pesquise por [email protected] na sua caixa de entrada.

Caso não encontre o e-mail, realize um cadastro e acesse a guia "Para assinar": https://secure.d4sign.com.br/criar.html