PERFIL FAKE
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
20/01/2025 às 09:43
ID: 207682141
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizeram um perfil fake utilizando meu nome e minhas fotos misturadas com fotos de outras mulheres na plataforma.
Diversas pessoas entraram em contato comigo no meu perfil do Instagram achando que o perfil era meu, sendo que eu NUNCA, tive conta nessa plataforma.
Um total ABSURDO deixarem qualquer pessoa fazer conta utilizando fotos dos outros, sem qualquer tipo de sistema de controle.
Irei abrir um boletim de ocorrência contra a plataforma devido à essa ocorrência, a disseminação da minha imagem nesse aplicativo sem meu consentimento acaba com minha reputação no trabalho.
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 21:17
Olá. Tudo bem?
Sentimos muito por essa situação, entendemos a gravidade do uso indevido de dados ou imagem e levamos esse tipo de ocorrência com total seriedade.
O D4swing não permite a criação de perfis falsos ou o uso de informações de terceiros sem autorização. Sempre que identificamos esse tipo de prática, as medidas cabíveis são aplicadas conforme nossas diretrizes.
Para que possamos agir de forma mais rápida e assertiva no seu caso, pedimos que entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected] informando os dados necessários para identificação do perfil (como nome, fotos ou outras informações que ajudem na localização).
Caso você já tenha realizado esse contato, nossa equipe seguirá com a análise e tratativa internamente.
Seguimos à disposição para te apoiar e garantir a segurança da plataforma.