Bloqueio de perfil pago no site d4swing sem aviso prévio e sem resposta aos contatos
Resolvido
São Paulo - SP
09/07/2026 às 18:36
ID: 253529063
Sou assinante do site d4swing eles bloquearam meu perfil que sempre foi pago alegando que fiz uma postagem de um flay mais realmente o flay não era para fins financeiros já pedi desculpas falei que não iria acontecer mais estou em dia com o site eles nunca me deram nem um aviso para retirar o flay simplesmente foram e me bloquearam meu perfil tenho amigos na plataforma e agora não tenho acesso mando email para eles e eles nem respondem mais gostaria do meu perfil ativo novamente desde já obrigado
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 21:28
Olá!
Entendemos a sua insatisfação com a situação.
Verificamos que nossa equipe já entrou em contato com você por e-mail, prestando os esclarecimentos sobre o bloqueio do perfil e as medidas adotadas. Pedimos, por gentileza, que verifique também sua caixa de spam ou lixo eletrônico, caso não tenha localizado a mensagem.
Caso haja novas orientações ou necessidade de informações adicionais, elas serão enviadas pelo mesmo canal de atendimento.
Agradecemos pela compreensão.
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 22:32
Muito obrigado problema resolvido obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8