Conta bloqueada por divulgação
Respondida
Curitiba - PR
18/12/2024 às 00:03
ID: 204978889
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive minha conta bloqueada por divulgação do privacy. Até ai tudo bem pois eu de fato não sabia que nao podia, mas falaram que dos de 7 dias eu podia entrar em contato para fazer a liberação da conta, passou is 7 dias eu entrei em contato e eles falaram que eu não poderia ter a minha conta de volta, só que no site fala que eu só não posso ter minha conta de volta depois do terceiro bloqueio e esse foi o meu primeiro e que se eu fizesse os ajustes necessários eu poderia ter minha conta de volta.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 10:55
Olá. Tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora no retorno e agradecemos pelo seu contato.
Caso a situação relatada ainda não tenha sido resolvida, pedimos que entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected] informando os dados atualizados do seu perfil, para que possamos verificar e te orientar da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição para te ajudar.