Conta Premium Bloqueada sem Resposta do Moderador Após Prazo de Desbloqueio
Respondida
Porto Alegre - RS
16/06/2026 às 16:33
ID: 251566605
TIVE MINHA CONTA PREMIUN BLOQUEADA E NAO TENHO RESPOSTA DO MODERADOR MESMO APOS O PRAZO INFORMADO PARA DESBLOQUEIO
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 20:55
Você pode responder de forma educada e objetiva:
Olá! Verificamos sua solicitação e nossa equipe já entrou em contato anteriormente para prestar os esclarecimentos necessários.
No entanto, identificamos que o perfil em questão foi deletado pelo próprio usuário, por isso não há possibilidade de desbloqueio ou reativação da conta.
Caso tenha dúvidas adicionais, seguimos à disposição para ajudar.