Erro ao redefinir senha, código inválido.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Pinhais - PR

15/07/2026 às 20:25

ID: 254029349

Não consigo redefinir a senha, coloco o codigo enviado por e-mail e simplesmente aparece código inválido

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Resposta da empresa

15/07/2026 às 23:41

Olá!
Seu caso já havia sido esclarecido durante seu atendimento pelo suporte.
De qualquer forma, encaminhamos um novo e-mail com todas as explicações relacionadas a seu caso.

Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam/lixo eletrônico.

Réplica do consumidor

27/07/2026 às 21:05

Já que minha conta foi bloqueada permanentemente eu exigo que a plataforma apague meu perfil e todos meus dados do perfil que continuam lá

Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 21:07

Aplicativo bom apesar de bloquearem minha conta

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10