Telefone cadastrado indevidamente em site
Respondida
São Leopoldo - RS
14/06/2026 às 04:53
ID: 251329325
Várias pessoas me falaram que te no cadastro nesse site.
Mas nunca fiz.
Tentei fazer um teste e vi que meu telefone está cadastrado sem eu nunca ter feito o mesmo.
Podem verificar por gentileza e exclui-lo?
Tem como saber quem é que fez?
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 17:51
Olá!
Entendemos sua insatisfação e agradecemos por entrar em contato.
Verificamos que nossa equipe já realizou o atendimento e entrou em contato com você, prestando os
esclarecimentos e orientações referentes ao seu caso.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, bem como as pastas de spam, lixo eletrônico ou
promoções, caso ainda não tenha visualizado a resposta.
Além disso, gostaríamos de salientar que não é possível que outra pessoa utilize seu número de telefone para
criar um perfil em nossa rede.
Durante o cadastro, enviamos um código de verificação por SMS para o número informado,
e somente quem tem acesso ao aparelho consegue visualizar e inserir esse código.
Sem ele, o cadastro não é concluído. Isso garante a segurança e autenticidade de cada conta.
Permanecemos à disposição pelos canais oficiais de atendimento.