Uso indevido de número de telefone na plataforma, gerando mensagens [Editado pelo Reclame Aqui] e constrangimento familiar.
Respondida
Diadema - SP
07/04/2026 às 18:12
ID: 245420779
Sou uma mulher casada, uma pessoa. Na plataforma de vocês estão usando meu número, e muitas pessoas estão mandando mensagem [Editado pelo Reclame Aqui] . Estou tendo que provar para o meu marido que eu nunca entrei nesse site.
Eu estou recebendo fotos [Editado pelo Reclame Aqui] a todo momentos.
Eu me recuso a acreditar que vcs deixa isso acontecer
Eu quero uma resposta de vcs ,isso pode destruir uma família.Que [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 18:59
Olá, tudo bem?
Sentimos muito pela situação que você está enfrentando. Entendemos a gravidade do ocorrido e o quanto isso pode impactar sua vida pessoal e familiar.
Nossa equipe já entrou em contato com você por meio do e-mail cadastrado junto ao Reclame Aqui, para dar continuidade ao atendimento e prestar todo o suporte necessário.
Reforçamos que não compactuamos com esse tipo de comportamento e que casos assim são tratados com total seriedade e prioridade.
Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte