Apresentação profissional, demonstração de competências, solicitação de suporte especializado para recolocação profissional e requerimento de cumprimento das obrigações contratuais, quando aplicáveis.

Não resolvido
Juazeiro do Norte - CE
26/07/2026 às 11:38
ID: 254861271
Apresentação profissional, demonstração de competências, solicitação de suporte especializado para recolocação profissional e requerimento de cumprimento das obrigações contratuais, quando aplicáveis.
# ATA CIRCUNSTANCIADA DE APRESENTAÇÃO PROFISSIONAL E SOLICITAÇÃO DE SUPORTE À RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL
**Interessado:** *****
**Assunto:** Apresentação profissional, demonstração de competências, solicitação de suporte especializado para recolocação profissional e requerimento de cumprimento das obrigações contratuais, quando aplicáveis.
## I DA APRESENTAÇÃO
A presente ata tem por finalidade apresentar minha trajetória profissional, registrar minhas competências técnicas e comportamentais e solicitar apoio às empresas de consultoria de carreira, recursos humanos, recolocação profissional, headhunters, consultorias de recrutamento e seleção e demais organizações que atuam na intermediação entre profissionais e empregadores.
Desde maio de 2026, após o encerramento das atividades da empresa JUAUTOS, venho desenvolvendo um trabalho contínuo de reposicionamento profissional, investindo na atualização do currículo, fortalecimento da marca pessoal, aperfeiçoamento do perfil profissional e participação em processos seletivos.
Meu objetivo é retornar ao mercado em uma posição na qual possa contribuir efetivamente para o crescimento sustentável das organizações.
## II DA EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Possuo mais de 15 anos de experiência na área comercial, desenvolvendo atividades estratégicas e operacionais voltadas para geração de receita, expansão de mercado e desenvolvimento de relacionamentos comerciais.
Ao longo da minha carreira atuei em:
* Executivo Comercial;
* Desenvolvimento de Negócios;
* Vendas Consultivas B2B e B2C;
* Prospecção ativa;
* Gestão de Carteira de Clientes;
* Customer Success;
* Pós-vendas;
* Negociação estratégica;
* Atendimento consultivo;
* Planejamento comercial;
* Gestão de equipes;
* Estruturação de operações;
* Regulação de Sinistros;
* Serviços Técnicos de Perícia;
* Investigação de Sinistros.
Na condução da empresa JUAUTOS fui responsável pela administração geral do negócio, gestão financeira, planejamento estratégico, negociação com clientes e fornecedores, liderança de equipes, definição de indicadores de desempenho, desenvolvimento de processos internos e tomada de decisões estratégicas.
Essa experiência ampliou minha visão sistêmica, capacidade analítica e habilidade para atuar em ambientes de alta complexidade.
## III DOS PRINCIPAIS DIFERENCIAIS PROFISSIONAIS
Ao longo da minha trajetória desenvolvi competências que considero relevantes para organizações orientadas por desempenho e resultados, entre elas:
* visão estratégica de negócios;
* inteligência comercial;
* negociação consultiva;
* comunicação clara e objetiva;
* liderança de equipes;
* gestão por indicadores;
* desenvolvimento de novos mercados;
* fidelização de clientes;
* prospecção de oportunidades;
* relacionamento interpessoal;
* capacidade de adaptação;
* foco em metas;
* disciplina operacional;
* tomada de decisão;
* resolução de conflitos;
* planejamento estratégico;
* ética profissional;
* responsabilidade;
* comprometimento;
* resiliência;
* inteligência emocional.
## IV DO MOMENTO PROFISSIONAL
O encerramento das atividades empresariais decorreu de dificuldades financeiras relacionadas a contratos cujos desdobramentos permanecem sendo discutidos pelas vias competentes.
Essa circunstância não compromete minha capacidade técnica, minha experiência nem minha disposição para contribuir com novas organizações.
Ao contrário, fortaleceu minha capacidade de adaptação, resiliência, planejamento, gestão de riscos e comprometimento com resultados.
## V DA DISPONIBILIDADE
Possuo disponibilidade para atuar:
* presencialmente;
* em regime híbrido;
* integralmente em home office;
em qualquer região do território nacional.
## VI DA SOLICITAÇÃO DE SUPORTE À RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL
Solicito respeitosamente às empresas de consultoria de carreira, recolocação profissional, recursos humanos, recrutamento e seleção que, dentro dos serviços oferecidos ou contratados, possam disponibilizar suporte efetivo e humanizado, incluindo, quando aplicável:
* análise técnica do currículo;
* revisão de competências profissionais;
* orientação de carreira;
* adequação do currículo às vagas pretendidas;
* otimização do perfil no LinkedIn e demais plataformas;
* apoio no cadastramento em vagas e sistemas de recrutamento;
* orientação para entrevistas;
* acompanhamento durante processos seletivos;
* feedbacks técnicos;
* fortalecimento do networking profissional;
* indicação de oportunidades compatíveis com meu perfil.
## VII DOS FUNDAMENTOS JURÍDICOS
Quando houver contratação de serviços de consultoria ou recolocação profissional, a prestação desses serviços deve observar os princípios da boa-fé, transparência e adequada execução contratual.
Aplicam-se, conforme o caso:
**Constituição Federal**
* Art. 1, inciso IV valores sociais do trabalho e da livre iniciativa.
* Art. 5, caput igualdade e proteção dos direitos fundamentais.
* Art. 170 valorização do trabalho humano e livre iniciativa.
**Código Civil (Lei n 10.406/2002)**
* Art. 113 interpretação dos negócios jurídicos conforme a boa-fé.
* Art. 421 função social do contrato.
* Art. 422 dever de probidade e boa-fé objetiva na formação e execução dos contratos.
**Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/1990)**
* Art. 6, III direito à informação clara e adequada.
* Art. 6, VI prevenção e reparação de danos.
* Art. 20 responsabilidade pela adequada prestação dos serviços.
* Art. 30 vinculação da oferta.
* Art. 35 cumprimento forçado da oferta, quando cabível.
## VIII DA OBRIGAÇÃO DE FAZER
Caso a consultoria ou empresa de recolocação tenha assumido contratualmente obrigações específicas como revisão curricular, orientação profissional, cadastramento em plataformas de emprego, encaminhamento para vagas, sessões de mentoria ou acompanhamento personalizado é possível exigir o cumprimento dessas obrigações, nos termos do contrato e da legislação aplicável.
Entretanto, salvo previsão contratual expressa, tais serviços caracterizam-se, em regra, como obrigação de meio, e não de resultado. Assim, a empresa deve prestar os serviços prometidos com diligência, qualidade, boa-fé e profissionalismo, mas não está legalmente obrigada a garantir a obtenção de uma vaga de emprego.
## IX CONSIDERAÇÕES FINAIS
Reitero meu interesse em retornar ao mercado de trabalho, colocando à disposição das organizações uma trajetória construída com dedicação, ética, visão estratégica e foco em resultados.
Acredito que minha experiência comercial, minha capacidade de desenvolver relacionamentos, negociar soluções e gerar novos negócios podem contribuir significativamente para o crescimento das empresas que buscam profissionais comprometidos com desempenho e excelência.
Ao longo da minha trajetória profissional, também fui empresário, responsável pela gestão comercial e estratégica da minha empresa, conduzindo negociações com clientes e fornecedores, formação de equipes, planejamento de metas e tomada de decisões voltadas ao crescimento do negócio.
Infelizmente, nossa operação precisou ser encerrada após um grave impacto financeiro decorrente do inadimplemento de contratos públicos relacionados ao SAMU do Estado do Ceará, envolvendo valores superiores a R$ 500.000,00, situação que ainda permanece sendo discutida judicialmente. Apesar das dificuldades, essa experiência fortaleceu minha capacidade de adaptação, liderança, resiliência e visão estratégica.
Atualmente, busco reconstruir minha carreira em um país que valorize a experiência prática, o comprometimento e os resultados profissionais. Tenho direcionado meu currículo para posições nas áreas de Desenvolvimento de Negócios, Gestão Comercial, Atendimento Consultivo, Relacionamento com Clientes e Vendas Estratégicas
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 15:23
Olá, Joaquim!
Agradecemos por compartilhar sua mensagem e desejamos muito sucesso na sua trajetória profissional.
Ao analisarmos o conteúdo publicado, identificamos que ele apresenta seu perfil profissional e sua busca por recolocação no mercado de trabalho. No entanto, não foi possível identificar uma solicitação ou relato relacionado aos serviços prestados pela D4U Immigration.
Caso sua intenção seja tratar de algum assunto referente à sua experiência conosco, pedimos, por gentileza, que entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail [email protected]. Assim, poderemos compreender melhor a sua demanda e prestar todo o suporte necessário.
Permanecemos à disposição e desejamos sucesso nessa nova etapa da sua carreira.
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 09:21
# NOTIFICAÇÃO FORMAL AUSÊNCIA DE RESPOSTA, DESCUMPRIMENTO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS E REITERAÇÃO DE SOLICITAÇÃO DE SUPORTE À RECOLOCAÇÃO PROFISSIONAL
**Interessado:** Joaquim Jonas de Araújo
**Assunto:** Ausência de resposta à demanda apresentada, solicitação de cumprimento das obrigações contratuais, prestação adequada dos serviços e preservação dos direitos do consumidor.
## I DOS FATOS
Venho, por meio desta, registrar que **até a presente data não houve resposta efetiva à solicitação anteriormente encaminhada**, tampouco qualquer providência concreta destinada ao atendimento da demanda apresentada.
A ausência de manifestação impede a adequada continuidade do serviço contratado ou ofertado, frustrando a legítima expectativa criada quanto ao suporte profissional prometido e comprometendo meu processo de recolocação no mercado de trabalho.
Solicitei apoio especializado para recolocação profissional, incluindo análise curricular, orientação de carreira, otimização de perfil profissional, encaminhamento para oportunidades compatíveis, acompanhamento de processos seletivos e demais serviços eventualmente previstos na oferta ou no contrato.
Entretanto, permaneço sem retorno, sem justificativa formal e sem qualquer informação objetiva acerca das providências adotadas.
## II DOS DIREITOS DO CONSUMIDOR
Caso exista relação de consumo entre as partes, a prestação dos serviços deve observar os princípios da boa-fé objetiva, transparência, eficiência, cooperação e informação adequada.
Aplicam-se, dentre outros, os seguintes dispositivos do **Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/1990):**
* **Art. 6, III** direito à informação clara, adequada e ostensiva;
* **Art. 6, VI** direito à efetiva prevenção e reparação de danos patrimoniais e morais;
* **Art. 20** responsabilidade pela adequada prestação dos serviços;
* **Art. 30** vinculação da oferta realizada ao consumidor;
* **Art. 35** direito de exigir o cumprimento da oferta, aceitar serviço equivalente ou rescindir o contrato quando houver descumprimento;
* **Art. 39** vedação de práticas abusivas;
* **Art. 51** nulidade de cláusulas abusivas que coloquem o consumidor em desvantagem excessiva.
## III DOS FUNDAMENTOS CONSTITUCIONAIS
A Constituição Federal assegura proteção ao trabalho, à dignidade da pessoa humana e à livre iniciativa, destacando-se:
* **Art. 1, III** dignidade da pessoa humana;
* **Art. 1, IV** valores sociais do trabalho e da livre iniciativa;
* **Art. 5, caput** igualdade perante a lei;
* **Art. 5, V e X** direito à indenização por danos materiais e morais quando presentes os respectivos pressupostos legais;
* **Art. 170** valorização do trabalho humano e da livre iniciativa.
## IV DO CÓDIGO CIVIL
A execução dos contratos deve observar a boa-fé objetiva e a função social, conforme:
* **Art. 113** interpretação conforme a boa-fé;
* **Art. 421** função social do contrato;
* **Art. 422** dever de probidade, lealdade e boa-fé objetiva;
* **Art. 186** responsabilidade decorrente de ato ilícito;
* **Art. 187** abuso de direito;
* **Art. 389** perdas e danos em caso de inadimplemento contratual;
* **Art. 402** abrangência das perdas e danos;
* **Art. 403** danos diretos e imediatos;
* **Art. 927** obrigação de reparar o dano quando configurada responsabilidade civil.
## V DAS OBRIGAÇÕES CONTRATUAIS
Caso tenham sido contratados serviços de consultoria de carreira, recrutamento, recolocação profissional ou assessoria especializada, a empresa deverá cumprir integralmente as atividades prometidas ou contratualmente assumidas.
Ainda que tais serviços sejam, em regra, considerados **obrigações de meio**, permanece o dever de executá-los com diligência, profissionalismo, transparência, boa-fé e observância das condições ofertadas.
A ausência de resposta, o abandono do atendimento ou o não cumprimento injustificado das obrigações assumidas podem caracterizar inadimplemento contratual, sujeitando o prestador às consequências legais cabíveis.
## VI DOS DANOS MATERIAIS
Caso a omissão ou a falha na prestação do serviço tenha ocasionado prejuízos financeiros efetivamente comprovados como perda de oportunidades profissionais, gastos adicionais, despesas decorrentes da inexecução contratual ou outros prejuízos patrimoniais poderá ser pleiteada a correspondente reparação, conforme os arts. 389, 402, 403 e 927 do Código Civil e o art. 6, VI, do Código de Defesa do Consumidor.
## VII DOS DANOS MORAIS
Se a conduta do prestador de serviços ultrapassar o mero dissabor cotidiano e resultar em violação aos direitos da personalidade, constrangimento relevante, abalo à dignidade ou sofrimento indevido, poderá ser buscada indenização por danos morais, nos termos do art. 5, incisos V e X, da Constituição Federal, do art. 6, VI, do Código de Defesa do Consumidor e dos arts. 186 e 927 do Código Civil, desde que presentes os requisitos legais para sua configuração.
## VIII DOS REQUERIMENTOS
Diante do exposto, **REQUER**:
1. Manifestação formal sobre a demanda anteriormente apresentada;
2. Cumprimento integral das obrigações assumidas na oferta ou no contrato, quando existentes;
3. Informação clara, objetiva e fundamentada acerca das providências adotadas;
4. Designação de profissional responsável pelo acompanhamento da demanda;
5. Conclusão das atividades pendentes em prazo razoável;
6. Caso não seja possível o atendimento, apresentação de justificativa técnica e contratual por escrito.
## IX DAS MEDIDAS CABÍVEIS
Na ausência de resposta ou persistindo eventual inadimplemento, reservo-me o direito de adotar as medidas administrativas e judiciais cabíveis, inclusive perante os órgãos de defesa do consumidor e o Poder Judiciário, visando ao cumprimento das obrigações contratuais, à resolução do conflito e, se cabível conforme a prova produzida, à reparação dos prejuízos materiais e dos danos morais eventualmente configurados.
Renovo meu interesse na solução consensual da presente demanda, esperando que a empresa observe os princípios da boa-fé, transparência, cooperação e respeito ao consumidor, promovendo resposta tempestiva e adequada.
**Joaquim Jonas de Araújo**
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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