Prazo de estorno não cumprido e falta de retorno da D4U sobre comprovante de distrato

Olá,
Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco.
Identificamos que nossa equipe financeira já entrou em contato com você, informando que o reembolso está programado para hoje, conforme o prazo previamente combinado. Reforçamos que seguimos dentro do período acordado e acompanhando de perto a conclusão do processo.
Além disso, o envio do comprovante foi alinhado e será realizado assim que a operação for finalizada.
Entendemos a importância desse retorno e permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.
Atenciosamente,
D4U Immigration