Da Colônia Alimentos Naturais

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Belo Horizonte - MG

13/07/2026 às 13:42

ID: 253777037

Prezados,

Comprei seis pacotes de Bananinha com Açaí Orgânico e, infelizmente, ao abrir os produtos, constatei que as bananinhas estavam mofadas. Trata-se de uma situação bastante preocupante, principalmente por envolver um alimento.

Gostaria de registrar minha insatisfação com a qualidade dos produtos recebidos e solicitar uma solução para o ocorrido, como a substituição dos itens ou o reembolso do valor pago.

Caso seja necessário, posso encaminhar fotos dos produtos, das embalagens e dos respectivos lotes para auxiliar na análise.

Aguardo um retorno e uma solução para o problema.