Da Padilha

Reclamar dessa empresa

Ourinhos - SP

10/02/2023 às 08:15

ID: 159089871

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Em 12/10/******* realizei uma compra na loja em questão, pagamento à vista via PIX. O prazo de entrega em até 7 dias, via SEDEX, conforme minha escolha. Como não havia prazo descrito para a confecção das peças escolhidas, imaginei que o produto encontrava-se disponível a pronta entrega e qual não foi minha surpresa, em 31/12/******* recebi um e-mail informando que meu pedido n #******* havia sido cancelado sem maiores motivos ou explicações (isso depois de eu fazer contato com a loja em 29/12/******* via WhatsApp, buscando saber o porquê de meus produtos não terem sido entregues até então).
Passado o prazo do estorno do valor pago, cá estou buscando uma solução, já que minhas mensagens foram ignoradas até o presente momento.