Cartão bloqueado após acordo de parcelamento e pagamento da primeira parcela
Respondida
Rio Real - BA
29/06/2026 às 23:39
ID: 252653495
Possuo o cartão ***** me ligaram para fazer um parcelamento em 2x, aceitei, já paguei a primeira parcela e me informaram que AO REALIZAR O PAGAMENTO O CARTÃO SERÁ LIBERADO . eis que para minha surpresa ja vai vencer a segunda parcela dia 01.07 e o cartão continua bloqueado, ja tentei desbloquear pelo app e NADA.
Quero saber quando irão desbloquear porque tenho 350 de limite e quero usar ??!
Deixo claro aqui para quem estiver pensando em ter esse cartão que a empresa não cumpre o combinado.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 08:29
Olá Luana Alves ,
Conforme contato por WhatsApp as informações foram passadas para a empresa do cartão, e as dúvidas foram sanadas.
Permanecemos à disposição, conte com a gente sempre que precisar.
Atenciosamente
Equipe Da Praça Supermercados
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