Da Praça Supermercados

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

21/04/2026 às 12:51

ID: 246582289

Realizei a compra de alcatra neste estabelecimento e solicitei que a carne fosse limpa antes da pesagem.
No entanto, a pesagem foi realizada antes da limpeza, incluindo partes que foram posteriormente retiradas (gordura, nervos e aparas), o que resultou na cobrança de um peso maior do que o efetivamente levado para consumo.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), o cliente tem direito à informação clara e à cobrança justa pelo produto efetivamente adquirido. Cobrar por partes descartadas caracteriza prática abusiva.
Já não é a primeira vez , cansei pq a casa 10 clientes já dá um kilo de carne isso é um absurdo fora que 1 hora antes meu esposo passou p comprar e falarão q não tinha , sai da academia e passei lá sem saber que ele tinha ido e só comprou frango , inacreditável .
Preguiça ou vendem para quem que ?