Macarrão caseiro impróprio para consumo devido à embalagem inadequada e problemas de qualidade
Respondida
São Paulo - SP
13/12/2025 às 15:03
ID: 234683197
Compramos 3 massa de macarrão caseiro no mercado Assaí. E não foi possível consumir nenhum pacote.
Primeiro que a embalagem não estava fechada adequadamente e abriu o pacote antes mesmo guardar.
Porém pior ainda foi quando fomos tentar cozinhar amassa, começou se desfazer todas. Ficou um macarrão todo rachado impossível de comer.
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 15:11
O atendimento foi realizado diretamente com a cliente.
Agradecemos o contato e reafirmamos nosso compromisso com a qualidade e a satisfação dos nossos consumidores.
Estamos à disposição caso precise de algo mais.
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor
Massas Alimentícias Da Roz Ltda.