Macarrão Rigatoni Da Roz infestado por insetos, impróprio para consumo.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

30/04/2026 às 22:02

ID: 247435617

Comprei MACARRÃO RIGATONI da marca Da Roz dentro do prazo de validade e o produto foi armazenado corretamente desde o dia da compra. No entanto, ao querer abrir a embalagem para utilização, notei que o produto estava infestado por insetos, tornando-o impróprio para consumo, conforme demonstrado nas fotos anexadas.

EMBALAGEM LACRADA - possuo video, porém aqui não é permitido anexar (segue somente fotos)

Tentei contato no telefone da empresa porém sem sucesso.

Fico no aguardo de um posicionamento.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

11/08/2026 às 11:03

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9