Massa Farfalle infestada de insetos e falha no atendimento ao cliente
Não respondida
São Paulo - SP
13/07/2026 às 14:54
ID: 253786675
Efetuei uma compra de uma massa Farfalle no Assaí Tancredo Neves e a massa veio infestada de insetos.
Lote 24 com validade para 24/01/2027
Acho inadmissível uma empresa desse porte não ter um atendimento ao cliente. Tentei enviar a reclamação diretamente pelo site da empresa, porém, quando clica pra enviar, aparece mensagem de erro, assim é também o telefone que eles disponibilizam no site, não funciona. Quero uma resolução e um retorno da empresa, pois, pelo que eu vi, não fui o único "premiado" com insetos na massa.