Cancelamento de venda de animal e não recebimento do estorno

Não respondida
Rolim de Moura - RO
07/07/2026 às 18:40
ID: 253338093
comprei um animal (furão)paguei a reserva que me foi exigido fiquei no aguardo esperando eles chegaram na empresa esperei mais um mês para o envio que foi marcado no dia 18 do mês de junho porém não foi possível o envio pois o Gta não foi feito e nesse período foi efetuado o pagamento isso já vai mais um mês na espera pra enviar o animal, eu fiz várias cobranças pelo WhatsApp respondem também com muita demora e por eu estar cobrando constantemente eles cancelaram alegando que pra minha região era difícil de fazer o envio (isso eles não verificaram antes de receber o dinheiro) ficaram de fazer o estorno e já tem dias e ainda não recebi o dinheiro me passaram que nessa segunda feira dia 6 do mês de julho iria chegar a devolução e hoje já é terça e nada da devolução