Da Silva Sauro

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São Paulo - SP

04/04/2025 às 14:05

ID: 213952787

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Comprei um terrário na loja Da Silva Sauro há mais de dois meses e, até hoje, nada foi entregue. Entrei em contato diversas vezes cobrando uma posição, e o que recebi foram promessas vazias e nenhuma solução concreta. Para piorar, solicitei o cancelamento da compra e o reembolso, e até agora não devolveram o meu dinheiro.

É um absurdo uma loja especializada nesse nicho tratar o cliente com tanto descaso e falta de respeito. Me sinto enganado. Estou extremamente insatisfeito e decepcionado com o atendimento e a postura da empresa.

Espero que resolvam imediatamente a situação, pois já passou de todos os prazos razoáveis. Se não houver retorno, tomarei as medidas cabíveis nos órgãos de defesa do consumidor.