Papinhas vencidas
Resolvido
Brasília - DF
02/04/2025 às 23:32
ID: 213810515
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um ******* e recebi ontem. Parte das papinhas vieram VENCIDAS e outra parte muito próximas do prazo de validade. Decepcionada!
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 10:31
Olá mamãe Andressa, primeiramente pedimos desculpas pela demora no retorno por aqui, esse não é nosso perfil oficial.
Através do seu contato pelo nosso canal oficial do SAC no dia 03/04, atendemos sua ******* e resolvemos conforme a sua preferência.
Estamos sempre à disposição para ajudá-la da melhor forma possível e garantir a sua satisfação. Se precisar de mais alguma coisa, não hesite em entrar em contato conosco através do nosso SAC*******.
Agradecemos a oportunidade de corrigir o erro e esperamos continuar a ter você e seu bebê como valiosos clientes
Com Carinho
Equipe Da Vovó
Consideração final do consumidor
02/05/2025 às 10:45
A experiência foi decepcionante, mas reconheço que a empresa resolveu a situação e prestou bom atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5