Atraso na Entrega e Falta de Satisfação ao Cliente - Solicitação de Reembolso
Resolvido
Santa Teresa - ES
24/11/2025 às 13:59
ID: 232692775
Efetuei a compra com a empresa no dia 13/10/25 e não recebi a mercadoria até hoje. Fiz contato por email e 1 disseram q o endereço estava errado, preenchi tudo novamente a 1 mês atrás e entrei no site e aparece como pedido a ser enviado. Mandei outro email e retornaram dizendo que entrariam em contato com a transportadora. Resumindo, tem 50 dias que estou esperando por uma compra que nem sequer foi enviada. Além do erro ser da Dabelle não me procuraram para nenhuma satisfação e tenho que ficar correndo atrás para receber o que comprei. Não indico essa empresa, agora só quero meu dinheiro de volta, pois não precisam de novos clientes.
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Consideração final do consumidor
10/12/2025 às 10:04
Depois de esperar 2 meses, sem nenhuma satisfação chegou o meu pedido hoje. Poderia ser uma cliente muito boa, visto q sou mulher e tenho 2 filhas. Agradeço a essa plataforma, pois só enviaram meu ******* da reclamação feita por aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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