Retorno ao cliente
Não resolvido
São José dos Campos - SP
25/01/2018 às 21:18
ID: 32535803
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um produto que não ficou bom, enviei para a empresa para efetuar a troca, após receberem o produto, não responderam mais meu contato via email e por whatsapp, deixando o consumidor sem resposta e sem produto.
Lamentável uma empresa fazer isso com o consumidor.
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Consideração final do consumidor
21/05/2019 às 13:00
sem retorno
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
21/05/2019 às 19:11
Boa noite, tudo bom?
Talvez esta sua experiencia de compra, não tenha sido uma das melhores.
Mas sempre procuramos atender e resolver estas situações da melhor maneira possível.
Peço que entre em contato conosco via whatsapp.
*******.
Iremos te auxiliar e sempre que houve dúvidas, ou qualquer tipo de problema, estaremos a disposição para resolver da melhor maneira.