Não me reembolsaram
Resolvido
São Paulo - SP
20/08/2024 às 15:30
ID: 195627041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o reembolso do valor das mercadorias que comprei e eles não me entregaram. Deram o prazo de 7 dias para o dinheiro retornar para a minha conta e até agora nada!!!!
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Resposta da empresa
26/08/2024 às 14:51
Boa Tarde, tudo bem ?
O valor foi feito estorno para conta no dia 21/08, pedimos desculpas pela demora em retorno e por todo transtorno, devido ao valor alto o processo de estorno é um pouco mais demorado.
Qualquer dúvida estamos a disposição!!
Consideração final do consumidor
27/08/2024 às 14:54
O atendimento só é bom até a venda, não existe um pós venda.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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