Produto errado entregue e falta de retorno da loja via WhatsApp
Resolvido
São Paulo - SP
01/09/2025 às 07:49
ID: 225804941
Fiz uma compra atraves do site: *****, no dia 27 de agosto de 2025 quando os produtos chegarem vieram errado. Desde então estou entrando em contato via WhatsApp simplesmente não tenho retorno, ligo no número ao qual mostra no site recebo mesma informação que tenho que entrar em contato através do WhatsApp, porém não tenho retorno difícil.
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Resposta da empresa
01/09/2025 às 16:36
Olá Carlos,
Boa tarde!
Tudo bem ?
Verificamos que a troca foi realizada hoje através do atendimento no WhatsApp. Em breve chegará um novo produto na sua casa. Por favor, nos informe se tiver qualquer problema.
Atenciosamente,
Equipe DAC
Consideração final do consumidor
01/09/2025 às 16:43
Foram ágil, resolvi o problema e sim irão fazer a troca. Obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8