Reembolso não realizado pedido *****
Respondida
Curitiba - PR
20/08/2026 às 18:52
ID: 256994585
Pedido ***** Devolvido e reembolso não realizado! Solicito urgência no reembolso!
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 08:41
Olá, Aloysio. Tudo bem?
Conforme estamos tratando pelo WhatsApp, seu estorno já está em processo.
De acordo com nossa Política de Trocas e Devoluções, o prazo para realização do estorno é de até 15 dias úteis após o recebimento da devolução.
Recebemos sua devolução em 14/08, portanto, considerando a data de hoje (21/08), o prazo para conclusão do estorno ainda está vigente.
Seguimos acompanhando o processo e, assim que o estorno for concluído, te enviaremos o comprovante.
Atenciosamente,
Equipe DAC