Dac Parts - Auto Peças

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Santos - SP

26/07/2017 às 08:46

ID: 27728031

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No dia 28 de junho de ******* realizei a compra de conjunto de discos e pastilhas de freio traseiras para o meu Peugeot *******/*******. No dia 30 de junho foram entregues produtos incompatíveis com meu veículo. No dia 5 de julho após retornar de viagem, entrei em contato com a DAC Parts e informaram que eu receberia um e-mail com um código para devolução nos Correios, o que não aconteceu. Entrei em contato novamente no dia 6 e nas duas semanas seguintes e a resposta era sempre a mesma, que estavam tratando internamente do assunto, e por este motivo eles não geravam nenhum número de protocolo. Em nenhuma das ligações tive o retorno prometido. Hoje, dia 26 de julho entrei em contato novamente por telefone e a resposta foi a mesma, que eu receberia um e-mail com código de devolução pelos Correios, sem nenhum tipo de protocolo ou garantia de que não acontecerá o mesmo das outras ligações.