Cobraram por serviço e não tem
Resolvido
Belo Horizonte - MG
16/08/2019 às 11:36
ID: 94290881
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei piso na DACAPO 18 mil reais em piso, ai me falaram que o frete com descarga do material seria ******* reais com descarga. A primeira confusão foi qdo após ordem de compra o frete seria "por fora" sem NF ou *******,00 com NF. Ok, acertamos. Ao chegar o produto, ******* peças de 54kg, veio 1 motorista e 1 senhorzinho de idade para descarregar. Tive que dispor de mão de obra própria para auxiliar na descarga. Um prejuízo de 1/2 dia de 2 serventes e 2 pedreiros.
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Consideração final do consumidor
17/10/2019 às 08:23
O proprietário esteve na obra, expus todos os problemas que tive na minha compra, ele me ressarciu os prejuízos e se desculpou pelos ocorridos. A empresa não se eximiu da culpa de danos causados por parceiros, mostrou-se séria e preocupada com o consumidor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10