Dívida prescrita desde 2005 ainda consta no Serasa Contrato ***** (Sudeste Securitizadora S/A / Dacasa)
Não respondida
Salvador - BA
27/07/2026 às 17:19
ID: 254961999
Olá,
Venho por meio desta registrar uma reclamação formal contra aSudeste Securitizadora S/A, com registro exibido na plataformaDacasa, referente a uma dívidajá PRESCRITAque ainda consta nos registros do Serasa.
Dados da dívida:
Empresa origem:Sudeste Securitizadora S/A
Número do contrato:*****
Data de vencimento:08/10/2005
Produto/Serviço:Contrato
Valor original:R$ 449,00
Valor atual exibido:R$ 4.663,39
Total a negociar exibido:R$ 186,54
A dívida venceu emoutubro de 2005, portanto estáprescrita há mais de 5 anos(prescrição ocorrida em 2010), conforme o prazo previsto noart. 206, 5 do Código Civil.
Apesar de não estar mais negativando meu CPF, o débito ainda aparece no Serasa como "conta atrasada", com oferta de negociação ativa. Isso pode causar impacto indevido no meuscore de créditoe em análises futuras, configurando prática abusiva e descumprimento às normas de proteção ao consumidor.
Base legal:
Art. 43, 1 do Código de Defesa do Consumidor informações desabonadoras devem ser excluídas após o prazo máximo de 5 anos;
Art. 206, 5 do Código Civil prescrição quinquenal para exigência de dívidas líquidas constantes de instrumento particular;
Resolução BCB n 4.893/2021 disciplina a manutenção de dados cadastrais e transacionais em bureaux de crédito.
Solicito à Sudeste Securitizadora S/A:
Ocancelamento definitivoda dívida do contrato*****, reconhecendo a prescrição;
Aexclusão total e definitivado registro dos bureaux de crédito (Serasa, SPC, Boa Vista);
Confirmação por escrito de que o débito foi encerrado e removido;
Garantia de que não haverá impacto negativo em meu score de crédito.
Ressalto que, caso a demanda não seja atendida no prazo legal, recorrerei aoConsumidor.gov.br,PROCONe, se necessário, às vias judiciais, pleiteando danos morais pela manutenção indevida de registro de dívida prescrita.
Aguardo retorno.
Atenciosamente, *****